Qu’est-ce que GoomSaya Transport ?
GoomSaya Transport est une société spécialisée dans le transport de marchandises et colis, offrant des services de fret aérien, fret maritime, Shop & Take Away, et enlèvement. Nous facilitons également vos achats en ligne depuis des plateformes internationales vers l’Afrique.
Quels services sont disponibles ?
Fret aérien, Fret maritime, Shop & Take Away, Enlèvement (uniquement en France).
Quels pays desservons-nous ?
Nous desservons la majorité des pays d’Afrique pour l’acheminement des colis. Les enlèvements sont uniquement disponibles en France métropolitaine.
Qu’est-ce que le fret aérien ?
Le fret aérien est un service de transport rapide de marchandises par avion, idéal pour les envois urgents ou de petite à moyenne taille.
Quels types de marchandises puis-je envoyer par avion ?
Vous pouvez envoyer des produits légers et précieux tels que documents, vêtements, électroniques, produits pharmaceutiques, etc. Certaines restrictions peuvent s’appliquer (matières dangereuses, liquides en grande quantité, etc.).
Comment calculer le coût du fret aérien ?
Le coût dépend du poids et du volume de votre marchandise, ainsi que de la destination. Nous proposons un calculateur en ligne pour estimer votre envoi.
Qu’est-ce que le fret maritime ?
Le fret maritime est un service de transport de marchandises par bateau. Il est adapté aux envois volumineux ou lourds et constitue une solution économique pour le transport international.
Quels types de marchandises puis-je envoyer par mer ?
Tout type de marchandises volumineuses ou non urgentes : meubles, véhicules, équipements industriels, palettes, conteneurs complets, etc.
Quels sont les délais de livraison ?
Le fret maritime prend plus de temps que l’aérien (souvent entre 3 et 8 semaines selon la destination).
Qu’est-ce que le service Shop & Take Away ?
Ce service vous permet d’acheter des produits sur des plateformes internationales (Aliexpress, Alibaba, Amazon, Cdiscount…) et de les faire livrer directement en Afrique via notre service.
Comment ça fonctionne ?
Vous créez un compte, obtenez une adresse en France, commandez sur les plateformes avec cette adresse et nous nous occupons de l’envoi vers votre pays en Afrique.
Puis-je combiner plusieurs commandes en un seul envoi ?
Oui, si toutes vos commandes arrivent à notre entrepôt en France, nous pouvons les regrouper pour réduire les frais d’envoi.
Qu’est-ce que le service d’enlèvement ?
Nous proposons un service d’enlèvement uniquement en France. Nous pouvons récupérer vos colis ou marchandises directement à votre domicile, bureau ou tout autre lieu de stockage.
Comment réserver un enlèvement ?
Vous pouvez réserver directement depuis notre site en renseignant l’adresse de collecte, la nature et le volume de votre colis.
Quels types de colis puis-je faire enlever ?
Tout type de colis ou marchandise, tant que le poids et les dimensions restent dans les limites de nos véhicules.
Comment créer un compte utilisateur ?
Vous pouvez créer un compte directement sur notre site ou via l’application mobile en renseignant vos informations personnelles et de contact.
Quels avantages ai-je avec un compte utilisateur ?
Suivi personnalisé de vos colis, historique des envois, gestion de vos adresses et accès aux promotions et offres exclusives.
Puis-je modifier mes informations personnelles ?
Oui, vous pouvez modifier vos informations personnelles et vos préférences directement depuis votre compte.
